Pular para o conteúdo
Política de Frete e Entregas
A Púlpitos Oratória entrega em todo o território nacional. Devido às dimensões, peso e cuidado necessário com nossos produtos (Acrílico e Inox), utilizamos uma rede de Transportadoras Especializadas para garantir que sua encomenda chegue com segurança e integridade.
1. Método de Envio
Nossos produtos não são enviados pelos Correios convencionais devido ao tamanho das embalagens e à fragilidade do material. Trabalhamos exclusivamente com transportadoras parceiras que possuem experiência no manuseio de cargas fracionadas e delicadas.
2. Prazos de Entrega
O prazo total para recebimento do pedido é a soma de dois fatores:
- Prazo de Expedição: Tempo para separação, conferência de qualidade e emissão da Nota Fiscal (até 48h úteis para produtos em estoque).
- Prazo da Transportadora: Tempo de viagem da nossa fábrica até o seu endereço, que varia de acordo com o seu CEP.
Nota: O prazo estimado é informado no carrinho de compras antes da finalização do pedido.
3. Recebimento e Conferência
Atenção no ato da entrega:
É obrigatório que haja uma pessoa maior de 18 anos no local para receber e assinar o comprovante.
Ao receber a mercadoria, verifique a embalagem na frente do entregador. Se houver sinais de violação, amassados graves ou barulho de peças soltas (quebradas), RECUSE O RECEBIMENTO e faça uma ressalva no verso da nota fiscal. Isso agiliza o processo de reposição.
4. Tentativas de Entrega
As transportadoras realizam até 03 (três) tentativas de entrega em horário comercial. Caso não haja ninguém para receber, o produto retornará ao nosso centro de distribuição e será cobrado um novo frete para reenvio.
Endereço Incorreto: Verifique seus dados com atenção. Caso o endereço informado no cadastro esteja errado e o produto retorne, o custo do novo frete será de responsabilidade do cliente.
